Polityka Zwrotów – PrzyjazneButy.com
Obowiązuje od: [DD.MM.RRRR]
1. Prawo do zwrotu
Masz 14 dni na zwrot zakupionych produktów bez podania przyczyny.
2. Warunki zwrotu
Aby zwrot został przyjęty:
✔ Produkt musi być nowy, nieużywany
✔ Musi posiadać oryginalne opakowanie i metki
✔ Należy dołączyć dowód zakupu
✖ Produkty oznaczone „wyprzedaż” nie podlegają zwrotowi
3. Procedura zwrotu
- Zaloguj się na przyjaznebuty.com/moje-konto
- Wypełnij formularz zwrotu
- Spakuj produkt bezpiecznie
- Wyślij paczkę na podany adres
4. Koszty zwrotu
- Zwroty w Polsce: zwracamy koszt przesyłki do 15 zł
- Zwroty międzynarodowe: koszt ponosi klient
5. Zwrot pieniędzy
- Środki zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych
- Kwota zostanie przelana na konto, z którego dokonano płatności
- Koszt oryginalnej przesyłki nie podlega zwrotowi
6. Reklamacje
W przypadku otrzymania wadliwego produktu:
- Skontaktuj się przez przyjaznebuty.com/kontakt
- Dołącz zdjęcia uszkodzenia
- Otrzymasz etykietę zwrotną na nasz koszt
7. Wymiana produktu
Aby wymienić produkt:
- Zwróć oryginalny produkt
- Złóż nowe zamówienie na stronie
8. Często zadawane pytania
Więcej informacji znajdziesz w Centrum Pomocy